梅琳达自幼拥有与鬼魂对话的能力，她利用这个能力帮助未竟心愿的幽灵完成遗愿后升天。第一季采用单元剧结构：她帮助了一个被校园霸凌而死的女孩、一个含冤入狱的囚犯、一个因医疗事故死亡的婴儿。但在主线中，她即将与完美未婚夫吉姆结婚。然而婚礼前夜，梅琳达发现吉姆从不照镜子、没有体温、且所有与他相关的证件都是十年前办理的。她暗中调查，震惊地发现吉姆本人早在十年前的一起登山事故中死亡，现在的“吉姆”是一个拥有他所有记忆、伪装成人类的怨灵。吉姆坦白：他太爱她了，所以拒绝升天，用执念维持了人类形态。梅琳达必须在爱与职责之间做出选择：送走爱人，还是与他一起活在谎言里。
单元故事催泪程度堪比《寻梦环游记》，主线则悬念迭起。每一集都探讨了“未完成的爱”这一主题，最后吉姆身份的反转既震撼又心碎，让人迫不及待想看第二季。
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